Widerrufsrecht

Avantage

Livraison gratuite a partir de 150 CHF
retours sous 14 jours


retour / remboursement

  • en cas de retour vous avez un délais de 14 jours pour nous retourner votre commande 
  • En cas de rétractation vous aurais un délais de 14 jours sans nous donner de raison pour nous retournez vos articles ainsi qu’un courrier a nous adressez pour l’annulation de votre commande
  • Kikkas prévoit un délais maximum de 14 jours pour tout remboursement
  • L'étiquette de retour vous sera envoyer par simple demande via notre e-mail 
  • Les frais de retour sont gratuit
  • En cas de demande d’échange sur vos articles commander ( taille, modèle ou couleur ) en fonctions des stock nous pourrons vous proposer une méthode ou un remboursement si aucune disponibilité

Procédure retours kikkas

  • pour tous les retours, les articles devront :
    • Ne pas être utiliser ( sauf essayage )
    • Être propre 
    • Ne pas être endommager 
    • retourner avec l’emballage d’origine et / ou étiquette d’origine 
    • Vous pourrez également nous transmettre une note explicatifs dans le colis de retour si vous le souhaitez.

ATTENTION, les marchandise qui ne répondent pas a ces critères ne seront ni rembourser et ni échanger